الشحن

سياسة الشحن والتوصيل (Shipping Policy)

1. مدة معالجة الطلب (Processing Time): بمجرد تأكيد طلبك، يستغرق تجهيز المنتج وفحصه من قبل فريق الجودة وتغليفه مدة تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل قبل عملية الشحن. سنقوم بتزويدك برقم التتبع فور خروج الشحنة من المستودع.

2. مدة الشحن التقديرية (Estimated Shipping Time): تعتمد مدة وصول الشحنة على بلد الوجهة وطريقة الشحن المختارة. في الغالب تكون المدد كالتالي:

  • الولايات المتحدة وأوروبا: 7-15 يوم عمل.

  • المملكة العربية السعودية ودول الخليج: 10-20 يوم عمل.

  • بقية دول العالم: 15-30 يوم عمل. ملاحظة: هذه المدد تقديرية وقد تزيد في المواسم والأعياد الرسمية.

3. تتبع الشحنة (Tracking): يمكنك تتبع حالة طلبك مباشرة عبر صفحة "تتبع الطلب" في متجرنا باستخدام رقم التتبع المرسل إلى بريدك الإلكتروني. قد يستغرق ظهور معلومات التتبع في النظام من 3 إلى 5 أيام بعد استلام الرقم.

4. الرسوم الجمركية والضرائب (Customs & Taxes): يتم شحن المنتجات دولياً، لذا يرجى العلم أن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد تفرضها الجمارك في بلدك هي مسؤولية العميل بالكامل. نحن لا نتحمل أي تكاليف إضافية تتعلق بالتخليص الجمركي.

5. الشحنات المفقودة أو المتأخرة: إذا لم يصل طلبك خلال 45 يوم عمل، يرجى التواصل معنا فوراً عبر [ضع ايميلك] لنقوم بفتح تحقيق مع شركة الشحن وضمان حقك في التعويض أو إعادة الشحن.

Shipping Policy (English Version)

1. Processing Time: All orders are processed and inspected for quality within 2 to 5 business days before being dispatched from our warehouses. You will receive a tracking number as soon as your order is on its way.

2. Estimated Delivery Time: Since we work with international suppliers to bring you the best prices, shipping times vary by destination:

  • USA & Europe: 7-15 business days.

  • Saudi Arabia & GCC: 10-20 business days.

  • Rest of the World: 15-30 business days.

3. Order Tracking: Once your order is shipped, a tracking number will be provided via email. Please allow 3-5 business days for the tracking information to update in the system.

4. Customs and Import Taxes: Customers are responsible for any customs and import taxes that may apply. BeShow is not responsible for delays or fees caused by customs authorities in your country.

5. Delayed or Lost Packages: If your package has not arrived within 45 business days, please contact us at [Your Email] for assistance.